“互聯網+醫(yī)保” 讓便民服務“醫(yī)”路暢通
近年來，撫順市堅持以人民為中心的發(fā)展理念聚焦百姓關心的熱點難點問題，不斷加強“撫順醫(yī)?！惫卜掌脚_建設，暢通網辦掌辦渠道，使醫(yī)保服務事項“應上盡上”，全面實施“互聯網+醫(yī)?！保苿俞t(yī)保服務高效運轉，將各項惠民政策落到實處。
記者曹雪旸說：“這里是撫順市醫(yī)保中心望花分中心，現有的7個服務窗口高效銜接，為社區(qū)居民和區(qū)域內機關企事業(yè)單位提供多層次、全方位的“一站式”服務，讓大家實實在在地感受到政府服務的高效與便捷?！?/p>
作為最貼近百姓的基層服務窗口，市醫(yī)保中心望花分中心每天都會積極幫助企業(yè)、居民群眾解決各種各樣的“疑難問題”：有機關企事業(yè)單位在稅務征繳、銀行代扣業(yè)務環(huán)節(jié)，由于系統原因無法繳費的特殊情況，該中心直接與東軟項目開發(fā)組后臺聯系，通過工作微信群把問題上報至后臺處理，實現實時辦結。城鄉(xiāng)居民通過微信公眾號繳納醫(yī)療保險費后，因未到賬問題到醫(yī)院無法使用醫(yī)?？ǎ撝行挠滞ㄟ^醫(yī)保系統稅務繳費前置數據模塊查詢確認繳費的即可享受醫(yī)療保險待遇。
撫順特殊鋼股份有限公司組織人事處吳秋梅說：“有職工個人醫(yī)保不能夠正常使用，我們及時到望花醫(yī)保分中心來反饋，工作人員多方溝通協調，第一時間進行了處理，給我們企業(yè)解決了很大問題，大家都非常的滿意。”
目前，撫順市異地就醫(yī)已實現“免審即享”（沈陽30家醫(yī)院除外），參保群眾無需備案即可使用醫(yī)?？ɑ螂娮俞t(yī)保憑證辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)，直接刷卡報銷。通過改造醫(yī)保信息系統、搭建綜合服務窗口、規(guī)范流程運作模式，實現基本醫(yī)療保險、大病大額保險、醫(yī)療救助、公務員補助等待遇“一站式”服務，參保人員只需繳納個人負擔部分，不用再到保險公司、財政等部門報銷費用，實現“一單制”結算，做到“數據多跑路，群眾少跑腿”。同時，在“撫順醫(yī)?！惫娞栐黾恿水惖匕仓脗浒笜I(yè)務功能模塊，提供了手機自助辦理途徑，彌補了國家醫(yī)保服務平臺APP只能辦理跨省業(yè)務的空白。加快推進服務事項網上辦理，全面實施“互聯網+醫(yī)?！保ν七M線上醫(yī)保移動支付。截至目前，已突破5.9萬余人次通過手機醫(yī)保結算，日均最高結算人次達1148人次，得到患者的好評和點贊。
撫順市醫(yī)保中心審核二部部長張旭說：“今年撫順市實現了慢特病異地互認，也就是安置于省內其他城市的我市參保人員可以在安置地的醫(yī)院申請慢特病鑒定及備案。同時，可以通過“撫順醫(yī)?！蔽⑿殴娞栕灾M行鑒定結果查詢，高值藥品鑒定結果自助查詢功能也即將上線。今年10月，我市慢特病省內異地持卡結算報銷的病種由去年的5個病種擴大到所有病種，共計18個。目前，我市正在籌備都市圈內城市的醫(yī)保服務事項的通辦。以上舉措極大地提高了我市參保群眾異地就醫(yī)的便利性，提升了我市人民的獲得感和幸福感?！?/p>